争创文明典范城市中山市文化广电旅游局召开全市旅行社工作会议

争创文明典范城市中山市文化广电旅游局召开全市旅行社工作会议

　　 1月13日，中山市文化广电旅游局组织召开了全市旅行社工作会议。市文化广电旅游局相关科室以及市旅行社行业协会、市旅游协会、全市各旅行社负责人共多人参加了会议。

　　 会议传达了全国、全省文化和旅业防控、安全生产和假日市场工作电电话会议精神，对春节假日市场工作再动员、再部署，推动各方责任再压实、再强化，推进各项工作再细化、再落实，确保全市文旅行业安全发展、假日市场平稳有序。会议通报了2022年旅游投诉情况，对全市旅游质监、旅游安全、诚信经营、文明旅游、旅游监管平台推广使用、过夜游励等工作进行了安排。

　　 针对全市旅行社下一步工作，会议要求：一是认清形势，增强发展旅游业的信心。二是统一思想，全力推进旅行社行业诚信建设。三是强化责任，做好旅游安全和应急管理工作。四是明确目标，全面开展旅行社等级评定工作。五是开拓创新，促进旅行社行业又好又快发展。

　　 会议强调，要深刻把握对实施“乙类乙管”的具体要求，切实把实施“乙类乙管”各项工作做实做细做到位；旅行社要落实旅游包车“五不租”制度和团队旅游安全防范措施；要有效防范化解各类涉文旅安全风险。

　　 会上，旅行社行业协会代表宣旅游服务质量承诺书和“旅游与文明同行”倡议书，向各旅行社颁授《旅行社的工作》牌匾。

　　 会后，邀请广东省文旅厅顾问、广东省旅业安全管理专家罗钧彧作了旅行社安全风险管理专题培训，提高了旅行社行业安全风险防范意识，提升了旅行社行业管理水平和服务质量。

　　 中山正在深入推进争创全国文明典范城市和全域旅游示范区，为宣传普及《旅行社的工作》，打造“湾区枢纽、精品中山”，共建美好家园，我们倡议：

　　 一、从我做起，践行公共文明。创建文明城市重在全民共建共享，让我们从点滴做起，从小事做起，自觉爱护环境、遵守公共秩序、文明礼让，用一言一行传播城市文明，让文明之花开遍中山大地。

　　 二、遵守公共秩序，维护环境卫生，保护生态环境。不喧哗吵闹，不并行挡道，不在公共场所高声交谈，进入公共服务场所按照防控有关规定有序排队，服从公共场所工作人员管理和劝导。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟，不使用不可降解塑料袋。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

　　 三、爱惜公共设施，保护文物古迹。参观景区场馆时遵守相关管理规定，不在公共场所、景区乱刻乱。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守场所规定。

　　 四、举止文明，以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊，不长期占用公共设施，尊重他人劳动，尊重各民族宗教习俗。礼让老幼病残，礼让女士，不讲粗话。

　　 五、劝阻、制止不文明行为。任何单位和个人均有权对不文明行进行劝阻、制止，并可以向125政务服务热线或者有关行政执法部门投诉、举报。

　　 处处都是旅游景点，人人都是旅游形象。让我们共同携手，提升旅游文明素质，共创文明旅游新形象！